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Internationale Gäste gewinnen und begeistern

Gäste aus aller Welt sind in der deutschsprachigen Hotellerie und Gastronomie mehr als willkommen. Kein Wunder, denn allein in Deutschland übernachten jährlich fast hundert Millionen Gästen aus dem Ausland – das sind ein Fünftel aller Hotelübernachtungen. Diese internationalen Gäste wollen einerseits das Gastgeberland kennenlernen, andererseits aber auch mit ihren Lebensgewohnheiten, Speiseplänen und kulturellen Besonderheiten akzeptiert und willkommen sein. Der Ratgeber „Internationale Gäste gewinnen und begeistern“ bietet allen touristischen Unternehmen umfangreiche Informationen und hilfreiche Anregungen zum Verstehen unserer Gäste aus aller Welt: Erwartungen und kulturelle Regeln internationaler Gäste werden erläutert und konkrete Handlungsempfehlungen gegeben. Dabei wird ein spezieller Fokus auf den arabischen, chinesischen, indischen, japanischen, jüdischen, russischen und US-amerikanischen Kulturkreis gelegt.Ganz im Sinne „aus der Praxis für die Praxis“ steht in diesem Buch alles Wissenswerte um mit Menschen aus anderen Kulturen erfolgreich zu kommunizieren und ein guter Gastgeber zu sein.

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DATEIGRÖSSE 2.81 MB
ISBN 9783875153002
AUTOR Celine Chang, Susanne Droux, Axel Gruner
DATEINAME Internationale Gäste gewinnen und begeistern.pdf
VERöFFENTLICHUNGSDATUM 06/06/2020

... damit individuelle Biere, die genussfreudige Konsumenten begeistern. ... um Kompetenzen auszubauen, neue Kunden und Gäste zu gewinnen und damit das  ... 11. Dez. 2019 ... Gewinnen Sie jetzt ein exklusives Weekend-Package (inkl. ... ein entspannt- eleganter Social Space für Wiener und internationale Gäste des Hauses. ... Kaufmann Signature Treatments sowie dem 18-Meter-Pool begeistern. Wir begeistern große und kleine Gäste ... Unternehmen für Tagungen, Workshops, Veranstaltungen und Freizeitaktivitäten (32%), sowie internationale Gäste.

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